Durch Digitalisierung die Kundenbindung stärken

Tom Lurtz von KPMG

Durch Digitalisierung die Kundenbindung stärken

Wie können Handel und Netzbetreiber durch Digitalisierung die Kundenbindung stärken? Diese Frage behandelt der Unternehmensberater Tom Lurtz von KPMG im Gespräch mit com! professional.

Quelle: COM! – Das Computer Magazin