Twitters Zukunft liegt bei Kundenservice per Chatbot

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Twitters Zukunft liegt bei Kundenservice per Chatbot

Obwohl Twitter mit einigen Problemen kämpft, bleibt dem Kurznachrichtendienst immer sein hoher Stellenwert als Tool im Kundenservice. Das weiß auch Jack Dorsey und setzt deswegen auf Künstliche Intelligenz.

(Mehr in: COM! – Das Computer Magazin)